Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten SlotsHopper (“me”, “meidän” tai “SlotsHopper”) kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme slots-hopper-casino.fi ja sen palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen mukaiset tietojenkäsittelykäytännöt. Jos et hyväksy tätä selostetta, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Rekisterinpitäjänä toimii SlotsHopper Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu tämän rekisterinpitäjän vastuulla. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja kehittämiseksi:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- IP-osoite
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laite- ja selaintiedot
- Käyttötiedot, kuten istuntojen kestot ja sivuston käyttö
- Käyttäjätilin tiedot ja profiilitiedot
- Maksutiedot ja tapahtumatiedot
- Asiakaspalvelukeskusteluissa annettu tieto
- Vapaaehtoisesti annetut arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot
- Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
- Tiedot kolmansilta osapuolilta, kuten vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisyn palvelut
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilin hallinta ja palvelun tarjoaminen
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Maksujen ja nostojen käsittely
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
- Tiedottaminen tilitapahtumista, palvelumuutoksista ja turvallisuudesta
- Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinta
- Markkinointi ja personoidut viestit, mikäli olet antanut siihen suostumuksen
- Palvelun kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen
- Analytiikka ja tilastolliset raportit
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Oikeusperusteina ovat:
- Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi suoramarkkinoinnissa
- Sopimuksen täytäntöönpano, kuten pelisopimuksen hoitaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- Oikeutettu etu, kuten petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta sen jälkeen, kun käyttäjätili on suljettu tai käyttäjä on ollut passiivinen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, tietoja saatetaan säilyttää pidempään.
6. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita, jotka auttavat sivuston toimivuudessa, käyttäjäkokemuksen parantamisessa sekä mainonnan kohdentamisessa. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
7. Henkilötietojen luovutus
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja teknisille alustoille
- Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneille toimijoille
- Konserniyhtiöille operatiivisia tarkoituksia varten
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut nimenomaisen suostumuksen
Jos tietoja siirretään EU:n tai Eta-alueen ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.
8. Henkilötietojen suojaaminen
Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salaus, pääsynhallinta ja säännölliset turvallisuustarkastukset. Pyrimme estämään tietojen katoamisen, väärinkäytön ja luvattoman pääsyn.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Saada pääsy omiin tietoihisi
- Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
- Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Vastustaa automatisoituja päätöksiä, joilla on merkittävä vaikutus sinuun
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä [email protected].
10. Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
11. Valituksen tekeminen
Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit ottaa ensin yhteyttä meihin sähköpostitse. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa https://tietosuoja.fi.
12. Vastuullinen pelaaminen ja turvallisuus
SlotsHopper sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletus- ja panostusrajoitukset sekä itsearviointitestit. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Veikkauksen sivuilta: Vastuullinen pelaaminen.
