Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä käyttöehdot ("Käyttöehdot") koskevat SlotsHopper Casinon verkkosivustoa, joka toimii osoitteessa slots-hopper-casino.fi ("Sivusto", "me", "meidän", "SlotsHopper").
1.2. Käyttämällä Sivustoa tai luomalla tilin hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme kokonaisuudessaan.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Sivustoa tai sen palveluita.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Sivuston palveluita.
- Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiili, jonka pelaaja luo Sivustolle.
- Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat rahapelit, mukaan lukien kolikkopelit, pöytäpelit ja live-kasinopelit.
- Operaattori: Se oikeushenkilö, joka omistaa ja ylläpitää SlotsHopperin toimintaa.
- Bonus: Kaikki kampanja- tai palkintotarjoukset, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.
3. Pelaamisen edellytykset
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen rahapelaamisen ikäraja, kumpi on korkeampi.
3.2. On pelaajan vastuulla varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
3.3. Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.
4. Tilin luominen
4.1. Yksi henkilö, IP-osoite, laite tai kotitalous saa luoda vain yhden tilin Sivustolle.
4.2. Rekisteröityessä on annettava totuudenmukaiset ja täydelliset henkilötiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
4.3. Tilin kirjautumistiedot tulee pitää salassa ja turvallisina.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa, esimerkiksi passin, henkilökortin tai laskun kopion avulla.
4.5. Väärien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen mitätöintiin.
5. Tilin hallinta
5.1. Pelaaja vastaa kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
5.2. Tilin tiedot tulee pitää ajan tasalla.
5.3. Tilin voi sulkea ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5.4. Operaattorilla on oikeus sulkea, rajoittaa tai poistaa tili epäillyn väärinkäytön, petoksen tai sääntöjen rikkomisen vuoksi.
5.5. Unohtuneen salasanan voi palauttaa Sivuston palautustyökalun avulla tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
6. Talletukset
6.1. Kaikkien talletusten tulee tulla pelaajan omistamilta maksutavoilta.
6.2. Talletuksille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät Sivuston pankkiosasta.
6.3. SlotsHopper ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
6.4. Emme tarjoa luottoa tai pankkipalveluita; talletukset ovat pelkästään pelikäyttöön.
6.5. Epäilyttävät tai poikkeavat talletukset voivat johtaa tilin jäädytykseen tai sulkemiseen.
7. Voittojen kotiuttaminen
7.1. Voitot maksetaan ensisijaisesti samalle maksutavalle, jota käytettiin talletuksiin.
7.2. Nostorajoitukset ovat voimassa pankkiosan mukaisesti.
7.3. Ennen kotiutusta saatetaan pyytää henkilöllisyyden vahvistamista.
7.4. Kotiutusten käsittelyyn pyritään nopeaan, mutta viivästyksiä voi aiheutua maksupalveluntarjoajista johtuen.
7.5. Tilin sulkemista ja koko saldon kotiutusta varten ota yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Passiiviset tilit
8.1. Tilit, joihin ei ole kirjauduttu kuuteen kuukauteen, merkitään passiivisiksi.
8.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, mikäli tilillä on saldoa.
8.3. Ennen maksujen perimistä pelaajalle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse.
8.4. Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea pidemmän käyttämättömyyden jälkeen.
8.5. Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1. SlotsHopper tukee vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus- ja panostusrajoja, peliaikarajoituksia sekä itse-estoja.
9.2. Mikäli koet peliongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
9.3. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peliautomaattiyhdistyksen sivuilta.
10. Kielletty toiminta
- Petokset, huijaus tai vilpillinen toiminta
- Ohjelmistojen tai bottien käyttö pelien manipulointiin
- Useiden tilien ylläpitäminen
- VPN:n tai muiden keinojen käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen
- Tilin jakaminen tai kolmannen osapuolen käyttö
10.1. Epäilty kielletty toiminta voi johtaa tilin jäädyttämiseen, sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
11. Kampanjat ja bonukset
11.1. Kaikilla kampanjoilla ja bonuksilla on omat ehdot ja kierrätysvaatimukset, jotka löytyvät kampanjasivulta.
11.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten usean tilin käyttäminen tai yhteistyö petoksessa, on kielletty.
11.3. Operaattori voi peruuttaa bonukset ja mitätöidä voitot väärinkäytösten tai teknisten ongelmien vuoksi.
11.4. Bonukset voivat olla voimassa määräajan ja rajoittua tiettyihin peleihin.
12. Pelien reiluus
12.1. Kaikki pelit toimivat sertifioidulla ohjelmistolla ja satunnaislukugeneraattorilla (RNG), mikä takaa reilun pelin.
12.2. Operaattori voi mitätöidä panokset ja voitot teknisten virheiden tai sääntöjen rikkomusten yhteydessä.
13. Vastuunrajoitus
13.1. Emme vastaa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt tai viiveet.
13.2. Pelaat omalla vastuulla, ja vastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
13.3. Emme vastaa kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin Sivustolta on linkkejä.
14. Henkilötietojen käsittely
14.1. Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
14.2. Käytämme alan standardeja suojausmenetelmiä tietojen turvaamiseksi.
14.3. Lisätietoja löydät Tietosuojavaltuutetun toimiston sivuilta.
15. Immateriaalioikeudet
15.1. Kaikki Sivuston sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat SlotsHopperin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
15.2. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai levittää ilman kirjallista lupaa.
16. Riitojen ratkaisu
16.1. Kaikki valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.
16.2. Pyrimme ratkaisemaan riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
16.3. Mikäli ratkaisu ei tyydytä, asia voidaan viedä riippumattoman välimiesmenettelyn tai viranomaisen käsiteltäväksi.
16.4. Riitoihin liittyvät yhteydenotot on tehtävä kirjallisesti.
17. Ehtojen päivitykset
17.1. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa.
17.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan pelaajille, ja jatkamalla Sivuston käyttöä hyväksyt uudet ehdot.
17.3. Pelaajan on suositeltavaa tarkistaa ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Kysymyksissä, tukea tarvitessasi tai oikeuksiasi käyttäessäsi ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla Sivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla SlotsHopper Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan.
